Contrôle Qualité & ISO 9001

Étiquettes de
Non-Conformité & Rebut

Générez vos cartes rouges qualité en quelques secondes. Rebut, retouche, isolement, dérogation — identifiez et isolez immédiatement les pièces non-conformes avec des étiquettes prêtes à imprimer.

🗑️ Rebut ⏸️ Isolement 🔧 Retouche 100% gratuit
⛔ REBUT ⛔
AXE-T4-2026
Cote Ø25 hors tolérance
Qté: 12 pcs · 08/03/2026

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Guide : La gestion des non-conformités en industrie

Un produit non-conforme non identifié = un produit qui peut partir chez le client. L'identification et l'isolement immédiats sont la première barrière de protection.

Qu'est-ce qu'une non-conformité ?

Une non-conformité (NC) est tout écart entre ce qui est attendu (spécification, plan, norme, cahier des charges) et ce qui est constaté. En industrie, cela peut être une cote hors tolérance, un défaut visuel, une matière non conforme, un assemblage incorrect, etc.

Les 4 étapes de la gestion des NC (ISO 9001 § 8.7)

1
Identifier

Apposer une étiquette NC sur le produit ou le lot. Sans identification, pas de traçabilité.

2
Isoler

Séparer physiquement les pièces NC du flux conforme (zone rouge, bac dédié, étagère identifiée).

3
Décider

Rebut, retouche, dérogation, retour fournisseur, tri… La décision doit être documentée et validée.

4
Traiter & enregistrer

Appliquer la décision, mettre à jour la fiche NC, alimenter les indicateurs qualité (PPM, coût de non-qualité).

Le code couleur des étiquettes qualité

CouleurStatutSignification
🗑️ REBUT REBUT Pièce irréparable — destruction
⛔ NON-CONFORME NON-CONFORME En attente de décision qualité
⏸️ EN ATTENTE / ISOLEMENT EN ATTENTE / ISOLEMENT Pièce isolée — contrôle à venir
🔧 À RETOUCHER À RETOUCHER Pièce récupérable — retouche requise
✅ DÉROGATION / ACCEPTÉ DÉROGATION / ACCEPTÉ Accepté en dérogation client

Que doit contenir une étiquette NC ?

  • Statut visuel : couleur + mention claire (REBUT, NON-CONFORME…)
  • Référence pièce : identification unique sans ambiguïté
  • N° OF / Lot : traçabilité pour remonter à la source
  • Description du défaut : concise mais suffisante pour comprendre le problème
  • Quantité : nombre de pièces concernées
  • Décision : rebut, retouche, retour fournisseur, dérogation…
  • Date + Visa : qui a constaté, quand — indispensable pour l'audit

Foire aux questions

Oui. La norme ISO 9001 § 8.7 exige la maîtrise des éléments de sortie non conformes : identification, isolement, information des parties intéressées et décision documentée. L'étiquette est le moyen le plus courant.

Le standard le plus courant : Rouge = Rebut, Orange = NC en attente, Jaune = Isolement, Bleu = Retouche, Vert = Dérogation acceptée. Chaque entreprise peut adapter ce code à ses procédures internes.

Deux options : 1) Imprimez sur du papier blanc avec notre outil (le bandeau coloré est intégré). 2) Achetez du papier de couleur (rouge 80g/m²) et imprimez dessus. L'option 1 est plus pratique car vous n'avez pas besoin de stock de papiers colorés.

Non. Tout reste sur votre appareil via le localStorage. Rien n'est envoyé à nos serveurs.