Fiche Métier : Chef de Service Sécurité Incendie SSIAP3

Définition

Le titre SSIAP3 (Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes - niveau 3) désigne la qualification professionnelle permettant d'occuper la fonction de chef de service sécurité incendie. Le titulaire est responsable de la mise en œuvre de la politique de prévention incendie, de l'organisation du service, du suivi réglementaire et de la coordination des équipes et des interventions au sein d'un établissement recevant du public (ERP), d'un immeuble de grande hauteur (IGH) ou d'un grand site industriel.

Missions principales

• Piloter le service sécurité incendie: organisation des équipes, plannings, astreintes.
• Garantir la conformité réglementaire: application des règles ERP/IGH, suivi des visites et obligations légales.
• Rédiger et maintenir à jour la documentation: consignes, plans d'intervention, PPSPS, registre de sécurité.
• Coordonner les exercices et formations: simulation d'évacuation, formation SSIAP1/2 interne, sensibilisation du personnel.
• Assurer la relation avec les services extérieurs: pompiers, préfecture, bureaux de contrôle.
• Superviser la maintenance et l'exploitation des systèmes de sécurité incendie (alarme, désenfumage, sprinklers, contrôles d'accès, vidéosurveillance).

Missions secondaires

Gestion administrative et budgétaire du service, participation aux études de sécurité sur projets, veille réglementaire, audits internes, intégration de la sûreté et de la continuité d'activité (PCA/PRA), participation à la gestion des risques industriels (analyse ATEX, risques processes).

Compétences techniques et humaines

Environnements de travail et secteurs

Le chef de service SSIAP3 travaille dans des contextes variés: centres commerciaux, hôpitaux, gares, aéroports, sites logistiques et industriels, immeubles de bureaux, établissements scolaires ou culturels, parcs d'exposition. Dans l'industrie, il peut intervenir dans des sites soumis à des risques technologiques (SEVESO, chimie, pétrochimie) ou dans des plateformes logistiques de grande taille.

Outils, technologies et machines utilisés

• Tableau de contrôle d'alarme incendie (poste central incendie) et panneaux d'alarme.
• Systèmes de détection automatique, détecteurs de fumée, thermo-détecteurs.
• Systèmes d'extinction automatisés (sprinklers), RIA, extincteurs portatifs.
• Systèmes de désenfumage mécanique, ventilateurs et coffrets de commande.
• Logiciels de GMAO, gestion des astreintes, tableurs et outils de reporting, plans interactifs (BIM dans certains établissements).
• Équipements individuels: radio, téléphone, tablette, EPI (casques, gants, chaussures de sécurité).

Formations recommandées

Le parcours classique combine formation SSIAP et niveaux de diplômes variables selon le contexte et l'ambition professionnelle:

• Formation obligatoire: certificate SSIAP1, SSIAP2 puis SSIAP3 (formation spécifique et examen théorique/pratique).
• Du CAP/Bac Pro: CAP ou Bac Pro sécurité/sûreté peut mener vers SSIAP1 puis évolution interne.
• Bac+2: BTS/dut en hygiène, sécurité, environnement (HSE), BTS Métiers de la sécurité ou DUT Qualité, hygiène, sécurité, environnement.
• Bac+3/5: Licence professionnelle sécurité des biens et des personnes, licence pro HSE, master HSE, école d'ingénieur ou Master en management des risques pour évoluer vers des postes plus stratégiques.

Remarque: la formation SSIAP3 requiert des prérequis (expérience et/ou SSIAP2). Des passerelles internes et validations d'acquis existent.

Certifications et habilitations

• Diplômes SSIAP1, SSIAP2, SSIAP3 (obligatoires pour exercer les fonctions correspondantes).
• Certificat de sauveteur secouriste du travail (SST) ou équivalent.
• Habilitations électriques (H0-B0, BS/BE selon interventions) selon le périmètre.
• Carte professionnelle CNAPS si activité de sécurité privée concomitante (selon cas).
• Permis de conduire B souvent requis pour déplacements et interventions.
• CACES, habilitations travaux en hauteur, habilitations incendie spécifiques selon site (ex: habilitation RISR/pression).

Perspectives d'évolution

Un chef de service SSIAP3 peut évoluer vers des fonctions plus larges: responsable sécurité/sûreté d'un groupe, responsable HSE, risk manager industriel, consultant en sécurité incendie, formateur agréé SSIAP, ou encore directeur technique pour des gestionnaires d'ERP. Les grandes structures et les grands sites multi-sites offrent des parcours managérials (chef de pôle, directeur des opérations sécurité).

Qualités personnelles attendues

• Autorité naturelle et sens du commandement.
• Rigueur, organisation et sens de l'observation.
• Capacité d'adaptation et sang-froid en situation d'urgence.
• Sens pédagogique et aptitude à la formation.
• Intégrité et discrétion (gestion d'informations sensibles).

Salaires observés en France (indications générales)

Les rémunérations varient fortement selon la taille du site, le secteur (public/privé/industriel), la région et les responsabilités (nombre d'agents, budget, astreintes). Les chiffres ci‑dessous sont des ordres de grandeur observés en France métropolitaine en 2024 et doivent être nuancés:

Ces valeurs sont indicatives: les primes d'astreinte, heures supplémentaires, avantages (logement de fonction, véhicules), statut public/privé et conventions collectives influent fortement sur la rémunération.

Conditions de travail

• Horaires: souvent en roulement 24/7 sur sites sensibles; travail de nuit, week-ends et jours fériés fréquent.
• Rythme: périodes calmes alternant avec pics d'activité lors d'exercices, incidents ou saisonnalité.
• Lieu: mélange bureau (gestion, reporting) et terrain (patrouilles, vérifications), interventions fréquentes sur site.
• Mobilité: déplacements sur plusieurs sites possibles, astreintes téléphoniques et interventionnelles.

Débouchés et tensions de recrutement

Il existe une demande régulière pour des profils SSIAP2/SSIAP3 qualifiés, en particulier dans les grandes agglomérations, les sites industriels (SEVESO) et la logistique. Les postes peuvent être difficiles à pourvoir lorsque le site exige de l'expérience opérationnelle, des compétences techniques avancées ou la disponibilité pour des astreintes. Les tensions peuvent varier régionalement: certains territoires ruraux peinent moins que les zones très concurrentielles où le turnover est élevé.

Enjeux actuels du métier

• Digitalisation: intégration de la supervision à distance, maintenance prédictive, usage de GMAO avancée et interfaçage avec BIM.
• Automatisation: gestion des alarmes massives, coordination homme/machine et réduction des erreurs humaines.
• Transition écologique: nouveaux risques liés aux batteries lithium (incendies difficiles à éteindre), adaptation des consignes et matériels.
• Sécurité cyber: protection des systèmes de sécurité incendie interconnectés et prévention des intrusions sur les PCA/PRA numériques.
• Santé et organisation du travail: gérer la pénibilité liée aux astreintes et au travail de nuit, maintien des compétences et formation continue.

Erreurs fréquentes et réalités

• Erreur: croire que le poste consiste principalement à éteindre des incendies.
  Réalité: la majorité du travail est préventif, administratif, organisationnel et de coordination.
• Erreur: penser que le SSIAP3 s'obtient uniquement par formation théorique.
  Réalité: l'expérience opérationnelle (SSIAP1/2 puis pratique) et la mise en situation sont essentielles; des prérequis existent pour l'accès au SSIAP3.
• Erreur: confondre SSIAP3 avec pompier professionnel.
  Réalité: le SSIAP3 gère la sécurité incendie de l'établissement et la prévention; il n'a pas forcément les mêmes missions opérationnelles que les sapeurs‑pompiers départementaux.