Test ISO 9001 – Série 3

Q1 / 10

Question 1

Avant de s'engager à livrer un client, l'organisme revoit les exigences de la commande. Que doit couvrir cette revue ?

A. Uniquement ce qui est écrit sur le bon de commande

B. Uniquement les exigences légales applicables au produit

C. Rien : la revue n'est pas exigée pour un client déjà référencé

D. Les exigences du client (livraison et après-livraison comprises), celles non formulées mais nécessaires à l'usage prévu lorsqu'elles sont connues, celles de l'organisme, les exigences légales et réglementaires et les écarts avec une demande antérieure

Intro

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