Indicateur RH — rubrique « Absentéisme » de la BDESE (art. R2312-9)

Calcul du taux d'absentéisme : d'un mois ou de toute l'année

Le taux d'absentéisme rapporte les jours (ou heures) d'absence aux jours (ou heures) théoriquement travaillés sur la même période. Saisissez vos absences par motif, obtenez le taux tout de suite, puis suivez-le mois par mois. Pour les entrées et sorties de personnel, voir le calculateur de taux de turnover.

Calculer le taux d'absentéisme

Calcul dans votre navigateur : aucune donnée n'est envoyée.
1. Durée théorique de travail
Exemple : 21 jours ouvrés sur un mois, ou la durée contractuelle en heures. Les congés payés et les repos ne sont pas des absences : les déduire évite de minorer le taux.
2. Absences de la période (en jours)
Ventilation de la BDESE (art. R2312-9). Ne comptez pas les congés payés, la grève ni les jours de repos. Un seul total ? Saisissez-le dans « Maladie » ou « Autres causes ».
Taux d'absentéisme
—
Absences totales—
Durée théorique totale—
Absence moyenne par ETP—
MotifAbsencesTauxPart
MoisEffectif (ETP)Jours ouvrésAbsences (jours)Taux
Année————
Jours ouvrés pré-remplis : lundi au vendredi, hors les onze jours fériés légaux (art. L3133-1). Modifiez-les selon vos horaires (samedi travaillé, fériés locaux d'Alsace-Moselle, congés à déduire…). Taux annuel = total des absences ÷ total des durées théoriques.

Le tableau est mémorisé sur cet appareil (navigateur) pour le reprendre le mois suivant.

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La rubrique « Absentéisme » de la BDESE

Dans les entreprises d'au moins 300 salariés, à défaut d'accord sur le contenu de la base de données économiques, sociales et environnementales, l'article R2312-9 du Code du travail liste les données suivantes :

Donnée de la BDESEDans le calculateur
Nombre de journées d'absenceAbsences totales
Nombre de journées théoriques travailléesDurée théorique totale
Journées d'absence pour maladie, et leur répartition selon la duréeMotif « Maladie » (la répartition par durée se fait à part)
Journées d'absence pour accidents du travail et de trajet ou maladies professionnellesMotif « AT / trajet / MP »
Journées d'absence pour maternitéMotif « Maternité »
Journées d'absence pour congés autorisés (événements familiaux, congés spéciaux…)Motif « Congés autorisés »
Journées d'absence imputables à d'autres causesMotif « Autres causes »

Notes du texte : comptage au choix en journées, demi-journées ou heures (note 14) ; ne sont pas des absences les diverses sortes de congés, les conflits et le service national (note 15).

Calculer et lire le taux d'absentéisme

La formule

Taux d'absentéisme (%) = absences de la période ÷ durée théorique travaillée de la période × 100

Les deux termes s'expriment dans la même unité : des jours avec des jours, des heures avec des heures. Exemple : 55 jours d'absence pour 50 ETP ayant chacun 21 jours ouvrés dans le mois, soit 1 050 jours théoriques, donnent 55 ÷ 1 050 × 100 = 5,24 %.

Le dénominateur : les jours ou heures théoriques

C'est le temps que les salariés auraient dû travailler selon leur contrat. Le plus simple : effectif en équivalent temps plein × jours ouvrés de la période. L'effectif en ETP tient compte des temps partiels ; le calculateur d'effectif ETP aide à l'établir.

  • Congés payés et repos : ils ne sont pas des absences (note 15 de l'article R2312-9). Les déduire de la durée théorique évite de minorer le taux, surtout en été.
  • Temps partiels et horaires variables : le calcul en heures est plus fidèle, ce que la note 14 autorise.
  • Une méthode stable : le Code du travail ne détaille pas ce calcul. Ce qui compte, c'est de garder la même méthode d'une période à l'autre.

Le numérateur : les absences à compter

À compter
Maladie, accident du travail et de trajet, maladie professionnelle, maternité, congés autorisés (événements familiaux, congés spéciaux), absences injustifiées et autres causes.
À exclure
Congés payés et autres congés, jours de repos, grève (« conflits »), service national, selon la note 15 de l'article R2312-9.

La ventilation par motif est plus parlante que le taux global : un taux porté par les accidents du travail n'appelle pas les mêmes actions qu'un taux porté par des arrêts maladie courts et répétés. Pour chiffrer ce que coûte un arrêt à l'entreprise, voir le calcul du coût d'un arrêt maladie pour l'employeur.

Taux mensuel et taux annuel

Le taux annuel n'est pas la moyenne des douze taux mensuels : il se calcule sur les totaux de l'année (absences de l'année ÷ durée théorique de l'année). La moyenne des taux fausse le résultat dès que l'effectif ou le nombre de jours ouvrés varie. Le suivi mensuel montre aussi la saisonnalité, par exemple un pic en hiver.

Interpréter le résultat

  • Il n'existe pas de taux « normal » fixé par un texte. Le premier repère est l'historique de l'entreprise, puis la comparaison entre services, équipes ou catégories.
  • Un taux qui monte dans un service peut révéler des conditions de travail dégradées. La formation aux risques psychosociaux présente l'absentéisme parmi les indicateurs à suivre dans le document unique.
  • À rapprocher du taux de turnover : absences et départs évoluent souvent ensemble.
  • Les données d'absence se rattachent à des personnes : pour les présenter au CSE, on les agrège par service ou catégorie, sans données de santé individuelles.

Questions fréquentes

Taux d'absentéisme = nombre de jours (ou d'heures) d'absence sur la période ÷ nombre de jours (ou d'heures) théoriques travaillés sur la même période × 100. Ce sont les deux données que l'article R2312-9 du Code du travail fait figurer dans la rubrique « Absentéisme » de la BDESE des entreprises d'au moins 300 salariés : le nombre de journées d'absence et le nombre de journées théoriques travaillées. Aucun texte n'impose pour autant une formule unique : c'est un indicateur de gestion.

On multiplie l'effectif (de préférence en équivalent temps plein) par le nombre de jours que chaque salarié aurait dû travailler sur la période selon son contrat : par exemple 50 ETP × 21 jours ouvrés = 1 050 jours théoriques sur un mois. Les congés payés et les jours de repos pris peuvent être déduits, puisqu'ils ne sont pas des absences au sens de la BDESE. Le Code du travail ne détaille pas ce calcul : l'essentiel est de fixer une méthode et de la garder d'une période à l'autre pour que les taux restent comparables.

La BDESE ventile les journées d'absence en cinq familles : maladie, accidents du travail et de trajet ou maladies professionnelles, maternité, congés autorisés (événements familiaux, congés spéciaux) et autres causes. En revanche, la note 15 de l'article R2312-9 précise que ne sont pas comptés parmi les absences les diverses sortes de congés, les conflits (grève) et le service national. Une entreprise peut suivre un taux limité à la maladie, à condition de le nommer ainsi.

Les deux sont admis : la note 14 de l'article R2312-9 permet de comptabiliser tous les indicateurs de la rubrique absentéisme, au choix, en journées, en demi-journées ou en heures. Le calcul en heures est plus précis quand les salariés ont des horaires différents ou des temps partiels. La seule règle est d'exprimer les absences et la durée théorique dans la même unité.

Le taux annuel se calcule en additionnant les absences des douze mois et en les divisant par la somme des durées théoriques des douze mois. Faire la moyenne des douze taux mensuels donne un résultat faux dès que l'effectif ou le nombre de jours ouvrés varie d'un mois à l'autre. Le mode « Suivi mensuel » du calculateur applique cette règle et indique le nombre de mois renseignés.

Le taux lui-même n'est imposé par aucun texte. Ce sont ses composantes qui figurent dans la base de données économiques, sociales et environnementales : à défaut d'accord, l'article R2312-9 prévoit pour les entreprises d'au moins 300 salariés le nombre de journées d'absence par motif et le nombre de journées théoriques travaillées. Pour les entreprises de moins de 300 salariés, l'article R2312-8 ne détaille pas d'indicateur d'absentéisme. Un accord d'entreprise peut organiser autrement le contenu de la BDESE.
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L'essentiel

Formuleabsences ÷ théorique × 100
Unitéjours, ½ jours ou heures
Excluscongés, grève
Taux annuelsur les totaux
Texteart. R2312-9