Conduite du Changement & Industrie 4.0

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Module 1 : Comprendre la résistance au changement

Validation des acquis

Quiz du Module 1

Modèles Kotter / ADKAR / Lewin / Bridges, sources de la résistance, diagnostic culturel. 5 questions de validation.

Question 1 Combien d'étapes le modèle de John Kotter (1995) compte-t-il ?
Réponse : Kotter (1995, HBR) = 8 étapes. 73 % des cabinets de conseil français l'adoptent comme cadre. À ne pas confondre avec Lewin (3) ou ADKAR (5).
Question 2 Que signifie « ADKAR » ?
Réponse : ADKAR de Jeff Hiatt / Prosci : modèle individuel des 5 étapes d'adoption d'un changement par chaque collaborateur. 100 000+ Practitioners certifiés dans le monde.
Question 3 Quelle est la distinction-clé du modèle de Bridges ?
Réponse : Bridges (1991) : le changement est externe et factuel, la transition est interne et psychologique. 3 phases : Ending - Neutral Zone - New Beginning. La zone neutre est la plus longue.
Question 4 D'après l'étude Bain & Company 2023, quelle cause d'échec domine en projet 4.0 ?
Réponse : 50 % des projets 4.0 échouent par surcharge des opérationnels (Bain 2023). Remède : réduire la charge courante pendant la transition, paliers, soutien cognitif.
Question 5 Que mesure le modèle Acatech ?
Réponse : Acatech Industrie 4.0 Maturity Index (2017) : standard mondial. 6 niveaux : Computerization → Connectivity → Visibility → Understanding → Predictive → Adaptive. La majorité des sites français sont aux niveaux 2-3.

Répondez à toutes les questions pour continuer.

Sommaire de la formation