Enquête BMO 2026 · France Travail (open data)

Employés des services commerciaux :
2 353 recrutements prévus en 2026

Dont 35 % jugés difficiles par les employeurs eux-mêmes. Où ça recrute, comment ça évolue, et ce que ça change pour vous.

2 353
projets de recrutement 2026
35 %
jugés difficiles (moy. : 43 %)
7 %
saisonniers
144e / 217
métier le plus recherché

Une tension dans la moyenne nationale

Employés des services commerciaux35 % difficiles
Moyenne nationale tous métiers (2026)43 %

Un projet est « difficile » quand l'employeur lui-même anticipe du mal à recruter : pénurie de candidats, compétences rares, conditions de travail. Comparez votre positionnement avec le simulateur de salaire par métier.

L'évolution des besoins

20253 933 projets · 43 % difficiles
20262 353 projets · 35 % difficiles

Où recrute-t-on des employés des services commerciaux ?

Auvergne-Rhône-Alpes 483 projets · 31 % difficiles
Île-de-France 456 projets · 34 % difficiles
Nouvelle-Aquitaine 282 projets · 21 % difficiles
Occitanie 225 projets · 34 % difficiles
Provence-Alpes-Côte d'Azur 163 projets · 46 % difficiles
Pays de la Loire 143 projets · 29 % difficiles
Hauts-de-France 128 projets · 38 % difficiles
Grand Est 127 projets · 58 % difficiles
Bretagne 103 projets · 46 % difficiles
Centre-Val de Loire 76 projets · 41 % difficiles
Bourgogne-Franche-Comté 64 projets · 30 % difficiles
La Réunion 39 projets · 72 % difficiles
Corse 22 projets · 0 % difficiles
Normandie 19 projets · 84 % difficiles
Mayotte 13 projets · 100 % difficiles
Martinique 10 projets · 0 % difficiles

Répartition 2026 des projets de recrutement par région (totaux hors cases sous secret statistique).

Dans la même famille : fonctions liées à la vente, au tourisme et aux services

Aides de cuisine et employés polyvalents de la restauration 97 076 projets 36 % difficiles
Serveurs de cafés restaurants 93 769 projets 42 % difficiles
Agents d'entretien de locaux 80 760 projets 40 % difficiles
Aides à domicile et auxiliaires de vie 69 413 projets 62 % difficiles
Employés de libre service 59 827 projets 24 % difficiles
Cuisiniers 51 475 projets 57 % difficiles

Source : enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO) 2026, France Travail — open data (data.gouv.fr, licence ouverte). Projets de recrutement déclarés par les employeurs pour l'année ; page mise à jour à chaque millésime (publication ~avril).