Réflexe 1 — DUERP à jour avant tout. Je vérifie que le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) existe, couvre les unités de travail réelles et est à jour. Toute la démarche découle de l'évaluation des risques : un DUERP périmé, c'est un plan d'action déconnecté du terrain.

Réflexe 2 — Protection collective avant protection individuelle. Je cherche d'abord à supprimer le risque, puis à le réduire par une protection collective (capotage, aspiration, garde-corps), et seulement ensuite par l'équipement de protection individuelle. L'EPI n'est jamais la première réponse : il protège une seule personne et seulement s'il est porté.

Réflexe 3 — Accueil sécurité avant prise de poste. Je n'autorise aucune prise de poste (nouvel embauché, intérimaire, muté) sans accueil sécurité préalable : risques du site, consignes, conduite à tenir en cas d'urgence. Les premiers jours sont parmi les plus exposés.

Réflexe 4 — Plan de prévention avant intervention d'une entreprise extérieure. Je n'autorise pas une entreprise extérieure à intervenir tant que les risques de coactivité n'ont pas été analysés ensemble et formalisés (plan de prévention, inspection commune préalable quand elle est requise). La coactivité crée des risques qu'aucune des deux entreprises ne voit seule.

Réflexe 5 — Permis et consignation avant travaux à risque. Je n'autorise pas de travaux à risque particulier (point chaud, espace confiné, intervention électrique, travaux en hauteur) sans le permis et les procédures associés — et toute intervention sur une énergie dangereuse passe par une consignation en règle avant tout contact. On ne « débranche » pas, on consigne.

Réflexe 6 — Faire cesser tout danger grave et imminent. Devant un danger grave et imminent, je fais arrêter l'activité immédiatement, sans attendre une validation. La décision d'arrêt prime toujours sur la production. Un salarié qui se retire d'une telle situation exerce un droit ; il ne doit en subir aucune sanction.

Réflexe 7 — Protéger, Alerter, Secourir avant d'analyser. En cas d'accident, l'ordre est non négociable : protéger (supprimer le suraccident), alerter les secours, secourir dans la limite de ses compétences. L'analyse des causes vient après, jamais avant la mise en sécurité des personnes.

Réflexe 8 — Analyser aussi les presqu'accidents. Je ne traite pas seulement les accidents avec arrêt : un presqu'accident est un accident qui n'a pas (encore) eu lieu. L'analyser et corriger la cause, c'est éviter l'accident réel. Cela suppose un climat où l'on remonte sans crainte d'être sanctionné.

Réflexe 9 — Vérifications périodiques et registres tenus. Je m'assure que les équipements soumis à vérification (levage, électrique, incendie, etc.) ont leurs contrôles à jour et que les registres et rapports sont tenus et disponibles. Un rapport échu ou défavorable = retrait du service jusqu'à régularisation.

Réflexe 10 — Indicateurs suivis, direction impliquée. Je suis des indicateurs pertinents, je rends compte à la direction et je m'assure que la revue de direction débouche sur des décisions. Sans pilotage par les chiffres et sans implication de la ligne managériale, la démarche s'essouffle.

Ces réflexes prennent forme dans des documents concrets. Pour gagner du temps et ne rien oublier, trois outils accompagnent directement les réflexes vus dans ce chapitre.