Formation GMAO
Comprendre la GMAO

Module 1 / 4  ·  Sommaire complet de la formation

Validation des acquis

Quiz du module 1 : comprendre la GMAO

Cinq situations pour vérifier les bases avant d'aborder le choix d'une GMAO. Chaque réponse est expliquée.

Question 1 Un directeur de site affirme qu'une GMAO est obligatoire depuis que l'usine possède des appareils de levage. Que lui répondre ?

Réponse : le chapitre 1.1 le rappelle : aucun texte n'oblige à s'équiper d'une GMAO. Le Code du travail impose que les équipements soient maintenus (L. 4321-1, R. 4322-1), vérifiés lorsqu'un arrêté le prévoit (R. 4323-23), et, pour les appareils de levage, suivis dans un carnet de maintenance (R. 4323-19 et arrêté du 2 mars 2004). La GMAO est un moyen de tenir ces obligations, pas une obligation en soi.

Question 2 Dans le modèle ISA-95 / IEC 62264, à quel niveau se situe la GMAO ?

Réponse : ISA-95 et IEC 62264 sont le même texte. La GMAO y occupe le niveau 3, gestion des opérations, comme le MES ; l'ERP est au niveau 4, la supervision au niveau 2. La GMAO échange avec les deux, mais elle n'est ni un ERP ni un outil de conduite.

Question 3 Un opérateur saisit une demande d'intervention : « Changer le roulement du convoyeur. » Qu'est-ce qui pose problème ?

Réponse : comme vu au chapitre 1.2, la DI signale un besoin : l'équipement concerné, le symptôme (bruit, échauffement, arrêt) et son impact. Le diagnostic appartient à la maintenance. Tout utilisateur peut être demandeur, opérateur compris, et c'est même souhaitable pour que les petits défauts soient signalés tôt.

Question 4 Un technicien a terminé une réparation, mais les carters ne sont pas encore remontés et il n'a rien écrit dans l'OT. Peut-il clôturer techniquement ?

Réponse : la clôture technique atteste que le travail est terminé, que l'équipement est rendu dans des conditions sûres (protections remontées, consignation levée selon la procédure, essais faits) et que le compte rendu est saisi. Le chapitre 1.2 recommande d'en faire des champs obligatoires dans la GMAO. La clôture administrative sert à relire, pas à rédiger à la place du technicien.

Question 5 Pour gagner du temps, un service propose un compte « maintenance » unique, partagé par tous les techniciens. Quel est le principal défaut de cette solution ?

Réponse : le chapitre 1.3 pose la règle des comptes nominatifs. Un compte partagé efface l'attribution des actions : impossible de savoir qui a clôturé un OT ou modifié une gamme. Pour les vérifications, les documents doivent être datés et identifier la personne qui a réalisé le contrôle (D. 4711-2), et un registre tenu dans la GMAO doit offrir des garanties de contrôle équivalentes au papier (R. 4323-27, L. 8113-6).

Répondez aux cinq questions pour continuer.

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