Quiz du module 2 : choisir sa GMAO

Réponse : un cahier des charges fonctionnel exprime un besoin, avec un bénéficiaire et une action attendue, sans imposer la solution. Le diagramme de Gantt et l'application native sont des moyens : ils se jugent en démonstration, face au besoin exprimé. C'est la logique de la NF EN 16271 (2013), qui a remplacé la NF X50-151.

Réponse : « full web » décrit l'interface. Une application web peut être installée sur les serveurs du client ou fournie en SaaS, et une interface navigateur suppose en général une connexion. Qui héberge, qui exploite et comment se fait la saisie hors réseau sont trois questions à poser séparément.

Réponse : le règlement (UE) 2023/2854 encadre le changement de fournisseur (art. 23 à 31) : préavis de deux mois au plus, période transitoire de 30 jours au plus, au moins 30 jours pour récupérer les données, plus de frais de changement à compter du 12 janvier 2027. L'article 20 du RGPD vise les données personnelles d'une personne, pas les données de l'entreprise ; SecNumCloud qualifie la sécurité d'une offre.

Réponse : quelques points d'écart ne départagent pas des offres. On vérifie si le classement résiste à une variation raisonnable des poids, on justifie chaque note par un constat, puis on confirme par une démonstration sur script et des références. Les poids se fixent avant l'ouverture des offres, jamais après.

Réponse : un abonnement annuel et un prix de licence ne se comparent pas directement. Le coût complet, souvent calculé sur cinq ans, ajoute la maintenance éditeur et l'exploitation pour le sur site, et, pour les deux, les prestations de mise en œuvre, les évolutions, la sortie et le temps de l'équipe interne. Le classement dépend des hypothèses : il faut les écrire.