Accidents du travail :
Vente à distance sur catalogue général
Code NAF 4791A · Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles — 513 accidents en 2024 pour 24 117 salariés. Fréquence, gravité, causes et évolution : la fiche complète.
Code NAF 2025 de ce secteur
Les données de cette page sont classées en NAF rév. 2 (code 47.91A). À compter du 1er janvier 2027, la NAF 2025 devient la référence des codes APE : ce code est scindé en 3 codes, selon l'activité exercée :
- 47.11L — Commerce de détail non spécialisé à prédominance alimentaire hors magasin (le commerce de détail par correspondance ou par Internet d'une grande variété de produits (par exemple, vêtements, meubles, appareils, quincaillerie, cosmétiques), parmi …)
- 47.12H — Autre commerce de détail non spécialisé en magasin de moins de 2500 m² ou hors magasin (le commerce de détail par correspondance ou par Internet d'une grande variété de produits (par exemple, vêtements, meubles, appareils, matériel, cosmétiques, bijoux, joue…)
- 47.91Y — Activités de service d’intermédiation pour le commerce de détail non spécialisé (les activités de service d’intermédiation)
Voir la correspondance complète NAF rév. 2 → NAF 2025 → (table de passage de l'Insee)
Un risque inférieur ou comparable à la moyenne
Indice de fréquence = accidents du travail en premier règlement pour 1 000 salariés. Autres indicateurs 2024 du secteur : taux de fréquence 13,2 (AT par million d'heures), taux de gravité 1,02 (journées perdues pour 1 000 heures). Ce secteur relève principalement du grand secteur « Services, commerces et industries de l'alimentation » (CTN DD).
L'évolution année par année
Millésimes publiés en open data par l'Assurance Maladie (2022 n'est pas disponible dans ce format). Effectifs couverts en 2024 : 24 117 salariés du régime général.
De quoi sont faits ces accidents ?
Répartition 2024 des accidents dont la cause est renseignée (282 AT). Ces familles de risques orientent directement le plan de prévention et le DUERP.
La gravité, au-delà du nombre
| Indicateur 2024 | Valeur |
|---|---|
| Accidents avec au moins 4 jours d'arrêt | 447 |
| Nouvelles incapacités permanentes (IP) | 11 |
| Décès | 2 |
| Journées d'incapacité temporaire indemnisées | 39 608 |
Chaque journée d'IT est une journée de travail perdue indemnisée — l'équivalent de 180 salariés absents une année entière. Pour l'employeur, ces sinistres pèsent directement sur le taux de cotisation AT/MP.
Agir sur ces risques
Source : Assurance Maladie — Risques professionnels (système national de tarification, SNTRP), fichiers « Risque AT par CTN × NAF », données 2024 (dernier millésime publié). Salariés du régime général ; les cases non communiquées par l'assureur (secret statistique) sont exclues des totaux. Page mise à jour à chaque nouveau millésime.