Quiz du module 5 : aptitude des moyens et gestion du parc

Réponse : les grandeurs de l'étude sont des écarts-types ; ce sont leurs variances qui s'additionnent. GRR = √(0,008² + 0,006²) = √(0,000 064 + 0,000 036) = √0,000 1 = 0,010 mm. PV n'entre pas dans le GRR : il sert à calculer la variation totale TV = √(GRR² + PV²) et le ndc (ici 1,41 × 0,040 / 0,010 = 5,64, soit 5).

Réponse : le %GRR rapporté à la variation totale dit si le système distingue les pièces entre elles ; rapporté à la tolérance (6 × GRR / tolérance), il dit s'il sait trier une pièce bonne d'une mauvaise. Ici, le système est « acceptable sous conditions » pour piloter le procédé, mais « inacceptable » (au-delà de 30 %) pour le tri aux limites selon les repères AIAG. Un rapport doit toujours préciser sa base.

Réponse : l'AV (reproductibilité) mesure l'écart entre opérateurs sur le même moyen. Quand il domine, la cause se trouve d'abord dans la méthode et la formation : où et comment mesurer, quelle valeur retenir, force d'appui. Un EV dominant orienterait au contraire vers l'instrument et le montage. L'étalonnage, lui, ne dit rien de l'écart entre opérateurs.

Réponse : l'ISO 9001 parle d'« intervalles spécifiés » sans en fixer la durée. Le guide ILAC-G24 / OIML D 10:2022 indique que les intervalles fixes ne sont pas recommandés, sauf s'ils sont spécifiés par un document normatif, et décrit des méthodes de révision (escalier, carte de contrôle, durée d'utilisation, boîte noire, approches statistiques). Quant au certificat d'étalonnage, l'ISO/IEC 17025 prévoit qu'il ne contient pas de recommandation d'intervalle, sauf accord avec le client.

Réponse : un instrument qui lit trop haut surestime les pièces : valeur corrigée = indication − 0,005 mm. Une pièce relevée à 11,994 mm vaut en réalité 11,989 mm, sous la limite de 11,990 mm ; une pièce relevée à 11,995 mm vaut 11,990 mm, à la limite (cas à traiter avec la règle de décision). Côté haut, les pièces relevées jusqu'à 12,010 mm restent conformes après correction, et certaines pièces refusées ont même été rebutées à tort. L'analyse se fait sur toute la période depuis le dernier étalonnage conforme.