Évacuation et organisation des secours
Module 4 / 5
4.3 Le point de rassemblement
Le point de rassemblement est la destination finale de toute évacuation. C'est là que les effectifs sont comptabilisés, que les personnes manquantes sont signalées, et que les informations sont transmises aux secours. Connaître son emplacement est une obligation de chaque salarié. Le gérer efficacement est une mission essentielle des équipiers d'évacuation.
Définition, critères de choix et signalisation
Le point de rassemblement est un lieu prédéfini, situé à l'extérieur du bâtiment, où tous les occupants doivent se regrouper après une évacuation. Sa localisation n'est pas arbitraire : elle obéit à des critères de sécurité précis.
Critères de choix
- Distance : Suffisamment éloigné du bâtiment pour ne pas être exposé aux fumées ou à l'effondrement (minimum 30 à 50 m recommandé)
- Accessibilité : Facile d'accès pour tous, y compris les personnes à mobilité réduite
- Ne pas gêner les secours : Pas devant les accès principaux, pas sur la voirie empruntée par les pompiers
- Capacité : Suffisamment grand pour tous les occupants sans risque de bousculade
- Identifiable : Signalé par un panneau normalisé et connu de tous
Ce qui se passe au point de rassemblement
- Comptage des effectifs : Par service ou par zone, avec identification des personnes manquantes
- Interdiction de retour : Personne ne retourne dans le bâtiment sans autorisation des secours
- Accueil des pompiers : Le responsable d'évacuation leur transmet les informations essentielles
- Gestion des visiteurs : Tous les visiteurs et prestataires présents sont intégrés au comptage
- Attente : Rester jusqu'à autorisation de retour ou orientation vers un refuge temporaire
Les erreurs les plus fréquentes au point de rassemblement
- Retourner dans le bâtiment "juste 2 minutes" pour récupérer ses affaires
- Quitter le site sans se signaler au responsable d'évacuation
- Ne pas rester groupé et se disperser dans le quartier
- Utiliser son téléphone pour des appels personnels au lieu d'aider au comptage
- Gêner l'accès aux véhicules de secours en restant sur la voie
- Ne pas signaler une personne manquante par peur de "compliquer les choses"
Comptage et gestion des effectifs
Le comptage des effectifs est l'une des missions les plus importantes et les plus négligées lors des exercices d'évacuation. Un comptage raté, c'est potentiellement un salarié laissé à l'intérieur d'un bâtiment en feu.
Petite structure (< 30 p.)
Comptage nominal direct. Chaque personne appelée par son nom. Intégrer les visiteurs inscrits au registre d'accueil.
Structure moyenne (30-200 p.)
Comptage par service ou zone. Chaque serre-file remonte son décompte au responsable d'évacuation. Utiliser une feuille de comptage préparée.
Grande structure (> 200 p.)
Organisation par secteurs avec un responsable de comptage par secteur. Système de badge électronique possible. Coordination radio entre équipiers.
La feuille de comptage : un outil indispensable
Le responsable d'évacuation (ou chaque serre-file) doit disposer d'une liste de présence à jour pour son secteur. Cette liste doit inclure :
- Nom et prénom de chaque salarié habituel du secteur
- Statut (présent / absent / en déplacement) mis à jour quotidiennement
- Personnes à besoins spécifiques identifiées
- Visiteurs et intervenants extérieurs inscrits
- Cases pour cocher "présent / manquant"
- Contact du responsable d'évacuation et des secours
Accueil des secours et transmission d'informations
À l'arrivée des pompiers, le responsable d'évacuation doit immédiatement se présenter et leur transmettre les informations essentielles à leur intervention.
Informations à transmettre aux pompiers à leur arrivée
- Localisation précise du feu : Bâtiment, niveau, zone, numéro de bureau
- Nature du feu : Électrique, papier, chimique — pour adapter les agents extincteurs
- Personnes potentiellement bloquées : Noms, localisation connue
- Plan du bâtiment : Tableaux électriques, locaux techniques, gaz
- Risques particuliers : Produits chimiques, salles serveurs
- Actions déjà réalisées : Portes fermées, extincteurs utilisés
Le dossier de sécurité : toujours accessible hors du bâtiment
Le dossier de sécurité (plan du bâtiment, localisation des coupures de gaz et d'électricité, risques spécifiques) doit être accessible en dehors du bâtiment — dans la loge, au PC sécurité ou dans un boîtier extérieur dédié. Un bâtiment en feu ne permet pas d'en récupérer les documents. Ce dossier est une aide vitale pour les pompiers.
Synthèse du chapitre
- →Point de rassemblement : loin du bâtiment, accessible, sans gêner les accès pompiers
- →Interdiction absolue de retourner dans le bâtiment sans autorisation des secours
- →Comptage nominal obligatoire, incluant visiteurs et prestataires
- →Signaler immédiatement toute personne manquante aux pompiers à leur arrivée
- →Transmettre aux secours : localisation du feu, sa nature, personnes potentiellement bloquées
- →Le dossier de sécurité doit être accessible hors du bâtiment en permanence