Banque

Salaire Conseiller Clientèle Bancaire (Particuliers) — confirmé

Accueille et conseille les clients particuliers en agence : ouverture de comptes, crédits, épargne, assurances et suivi du portefeuille.

Agence bancaire Banque en ligne Clientèle premium
Confirmé (3-7 ans)
31k – 38k€
brut / an
2 015€ – 2 470€ net / mois avant impôt
31k€ Médian : 34.5k€ 38k€

Salaire Conseiller Clientèle Bancaire (Particuliers) Confirmé (3-7 ans) — Détail brut & net 2026

Brut annuel
31 000€ – 38 000€
Brut mensuel
2 583€ – 3 167€
Net mensuel estimé
2 015€ – 2 470€
avant impôt sur le revenu
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Progression salariale — Conseiller Clientèle Bancaire (Particuliers)

Débutant (0-2 ans)
26k – 30k€
brut / an
Confirmé (3-7 ans)
31k – 38k€
brut / an
+23% vs débutant
Senior (8+ ans)
38k – 46k€
brut / an
+50% vs débutant

En Banque, un Conseiller Clientèle Bancaire (Particuliers) peut espérer une progression salariale de +50% entre le début et le sommet de carrière, soit un passage de 26k€ à 46k€ brut annuel.

Le métier de conseiller clientèle bancaire en bref

Le conseiller clientèle particuliers suit un portefeuille de clients, le plus souvent en agence : ouverture et gestion des comptes, moyens de paiement, épargne, crédits à la consommation et immobiliers, assurances. Son activité est encadrée par la réglementation financière : pour vendre certains produits, il doit justifier de connaissances vérifiées par son employeur. Fiche ROME France Travail : C1206 « Gestion de clientèle bancaire ».

Diplômes pour devenir conseiller bancaire

DiplômeNiveauFiche RNCP
BTS Banque5 (bac + 2)38381
Licence professionnelle Assurance, banque, finance : chargé de clientèle6 (bac + 3)40193
Master Monnaie, banque, finance, assurance7 (bac + 5)38542

Le BTS Banque, enregistré depuis le 1er janvier 2024, remplace le BTS « Banque, conseiller de clientèle (particuliers) », dont la dernière session a eu lieu en 2025.

Les compétences exigées par la réglementation

Placements financiers

Le règlement général de l'AMF (art. 314-9 et 314-10) impose à l'établissement de vérifier les connaissances des personnes qui conseillent ou vendent des instruments financiers, dans les 6 mois suivant leur prise de fonction. Cette vérification peut passer par un examen certifié (art. 312-5).

Crédit immobilier

Le prêteur doit s'assurer que son personnel possède et entretient des connaissances et compétences appropriées (art. L. 314-24 du Code de la consommation) : diplôme, formation adaptée ou expérience complétée d'une formation (art. D. 314-23), puis formation continue (art. D. 314-25).

Quelle convention collective ?

Tout dépend du réseau de la banque, et c'est le premier point à vérifier sur le bulletin de paie :

  • La convention collective de la banque (IDCC 2120) s'applique aux entreprises agréées en qualité de banques (art. L. 511-9 du Code monétaire et financier), hors celles qui relevaient en 2004 de la convention des sociétés financières.
  • Les Banques populaires ont leur propre convention (IDCC 3210, du 15 juin 2015) et les Caisses d'épargne leur propre statut (IDCC 5005).

Un salaire sur 13 mois. Dans la convention de la banque, le salaire de base annuel est versé en treize mensualités égales, la treizième avec le salaire de décembre sauf disposition propre à l'entreprise (art. 39). Pour comparer deux offres, raisonner en brut annuel plutôt qu'en brut mensuel. Les minima conventionnels ont été revalorisés par un accord salaires du 16 avril 2026.

Pour aller plus loin : convention collective de la banque, droits et salaires · fiche technique IDCC 2120.

Sources

  • CCN de la banque (IDCC 2120), art. 1er et art. 39 ; accord du 16 avril 2026 relatif aux salaires — Légifrance
  • Code de la consommation, art. L. 314-24 et D. 314-22 à D. 314-25 — Légifrance
  • Règlement général de l'AMF, art. 312-5, 314-9 et 314-10 — AMF
  • Conventions Banque populaire (IDCC 3210) et Caisses d'épargne (IDCC 5005) — Code du travail numérique · Légifrance
  • Fiches RNCP 38381, 1174, 40193, 38542 — France Compétences
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Questions fréquentes — Conseiller Clientèle Bancaire (Particuliers) Confirmé (3-7 ans)

En 2026, un Conseiller Clientèle Bancaire (Particuliers) confirmé (3-7 ans) gagne entre 2 015€ et 2 470€ net par mois (soit 31 000€ à 38 000€ brut annuel). Le salaire médian se situe à 34 500€ brut/an.

Un Conseiller Clientèle Bancaire (Particuliers) débute entre 26k et 30k€ brut/an. Avec l'expérience, le salaire progresse jusqu'à 38k–46k€ pour un profil senior, soit une progression d'environ +50% sur l'ensemble de la carrière.

Dans la convention collective de la banque (IDCC 2120), oui : le salaire de base annuel est versé en treize mensualités égales, la treizième avec le salaire de décembre sauf disposition propre à l'entreprise (article 39). Les Banques populaires et les Caisses d'épargne relèvent d'autres textes, à vérifier sur le bulletin de paie.

La convention de la banque (IDCC 2120) s'applique aux entreprises agréées en qualité de banques. Les Banques populaires ont leur propre convention (IDCC 3210) et les Caisses d'épargne leur propre statut (IDCC 5005). La convention applicable figure sur le bulletin de paie.

Le BTS Banque (niveau 5), qui remplace depuis 2024 le BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers), la licence professionnelle Assurance, banque, finance : chargé de clientèle (niveau 6) ou le master Monnaie, banque, finance, assurance (niveau 7).

Le règlement général de l'AMF impose à l'établissement de vérifier les connaissances des personnes qui conseillent ou vendent des instruments financiers (articles 314-9 et 314-10), dans les 6 mois suivant la prise de fonction ; cela peut passer par un examen certifié. Pour le crédit immobilier, le Code de la consommation exige aussi des connaissances et compétences appropriées (article L. 314-24).

Méthodologie : d'où viennent ces montants

Des fourchettes de marché, pas une grille conventionnelle. Les montants affichés sont des ordres de grandeur du marché français pour ce poste et ce niveau d'expérience, exprimés en brut annuel hors primes variables et hors avantages (intéressement, participation, véhicule, actions). Ils ne constituent pas un minimum conventionnel : si votre convention collective prévoit un minimum supérieur, c'est ce dernier qui s'applique.

Un salaire réel dépend de la taille de l'entreprise, du secteur d'activité, de la région, du périmètre confié et du rapport de force à l'embauche. Un écart de 15 à 20 % par rapport à la fourchette n'a rien d'anormal.

Comment le net est estimé. Le net mensuel affiché applique un taux de cotisations salariales forfaitaire d'environ 22 % du brut. Les cotisations légales représentent ≈ 20,9 % sous le plafond de la sécurité sociale (4 005 €/mois en 2026), que le poste soit cadre ou non — la seule cotisation propre aux cadres est l'APEC, à 0,024 % ; le solde couvre la part salariale de mutuelle et de prévoyance. Ce montant est un net avant impôt : le prélèvement à la source n'est pas déduit.

Pour un calcul précis tenant compte de votre statut, de votre convention et de votre taux de prélèvement, utilisez notre calculatrice brut / net, et notre barème de l'impôt sur le revenu pour l'impact fiscal.

Pour vérifier et négocier : baromètre des salaires cadres de l'APEC · statistiques de salaires de l'INSEE · données salariales de la DARES · minima de votre convention collective sur Légifrance

Estimation indicative à visée informative, mise à jour 2026. Elle ne vaut ni offre d'emploi ni engagement de rémunération.