FPH — Hospitalière — Médico-Technique Cat. B

Assistant de régulation médicale (ARM)

L'assistant de régulation médicale est le premier maillon de la chaîne des secours : c'est lui qui décroche le 15 et le 112 au SAMU-Centre 15. Il localise l'appelant, qualifie l'appel, recueille les éléments cliniques, hiérarchise l'urgence, transmet le dossier au médecin régulateur, déclenche et suit les moyens engagés — SMUR, ambulances privées, sapeurs-pompiers, médecins de garde — et guide l'appelant à distance, y compris pour un massage cardiaque ou un accouchement. Il assure la traçabilité de chaque appel et travaille en horaires continus, nuits et week-ends compris. Anciennement dénommé permanencier auxiliaire de régulation médicale (PARM), l'ARM relève de la branche « assistance de régulation médicale » du corps des assistants médico-administratifs de la fonction publique hospitalière, régi par le décret n° 2011-660 du 14 juin 2011 : trois grades — classe normale (13 échelons), classe supérieure (12 échelons) et classe exceptionnelle (11 échelons) — sur la grille de catégorie B du nouvel espace statutaire.

Diplôme d'assistant de régulation médicale (enregistré au RNCP), délivré au terme d'une formation d'un an en centre de formation d'assistants de régulation médicale (CFARM). L'accès à la formation se fait sur sélection, avec des dispenses de droit pour les titulaires de certains diplômes du champ de la santé, et l'apprentissage est également possible. Le diplôme est requis pour exercer depuis le 1er janvier 2026, sous réserve des dispositifs transitoires prévus pour les agents en poste. Concours externe sur épreuves et concours interne organisés par les établissements de santé, dans la branche assistance de régulation médicale du corps des assistants médico-administratifs, complétés par un recrutement de contractuels fréquent dans les centres de régulation. La loi n° 2023-379 du 19 mai 2023 a instauré une obligation de détenir le diplôme d'assistant de régulation médicale pour exercer le métier à compter du 1er janvier 2026 ; pour les agents déjà en fonction sans diplôme, la date butoir a été reportée et un dispositif temporaire de formation en alternance a été créé, dans les conditions précisées par l'instruction n° DGOS/RH1/2025/179 du 29 décembre 2025. L'avancement aux classes supérieure puis exceptionnelle s'effectue par tableau d'avancement, l'examen professionnel étant ouvert selon les modalités du statut.

Fourchette nette mensuelle

1 494 € – 2 331 €

net / mois (hors primes)

IM 373 → IM 592 · Point : 4,92278 €

Entrée (brut)

1 867 €

Entrée (net)

1 494 €

Fin carrière (brut)

2 914 €

Fin carrière (net)

2 331 €

Grille indiciaire Assistant de régulation médicale (ARM) 2026 — Échelons & indices

Assistant de régulation médicale de classe normale

13 échelons

IM 373 → 508

Échelon	Indice Majoré	Brut mensuel	Net mensuel estimé	Brut annuel	Durée dans l'échelon
1er	373	1 867 €	1 494 €	22 404 €	1 an
2e	374	1 867 €	1 494 €	22 404 €	1 an
3e	375	1 867 €	1 494 €	22 404 €	1 an
4e	376	1 867 €	1 494 €	22 404 €	1 an
5e	377	1 867 €	1 494 €	22 404 €	2 ans
6e	386	1 900 €	1 520 €	22 800 €	2 ans
7e	401	1 974 €	1 579 €	23 688 €	2 ans
8e	420	2 068 €	1 654 €	24 816 €	3 ans
9e	436	2 146 €	1 717 €	25 752 €	3 ans
10e	446	2 196 €	1 757 €	26 352 €	3 ans
11e	462	2 274 €	1 819 €	27 288 €	3 ans
12e	482	2 373 €	1 898 €	28 476 €	4 ans
13e	508	2 501 €	2 001 €	30 012 €	Échelon terminal

Assistant de régulation médicale de classe supérieure

12 échelons

IM 376 → 539

Échelon	Indice Majoré	Brut mensuel	Net mensuel estimé	Brut annuel	Durée dans l'échelon
1er	376	1 867 €	1 494 €	22 404 €	1 an
2e	377	1 867 €	1 494 €	22 404 €	1 an
3e	384	1 890 €	1 512 €	22 680 €	2 ans
4e	395	1 944 €	1 555 €	23 328 €	2 ans
5e	406	1 999 €	1 599 €	23 988 €	2 ans
6e	421	2 072 €	1 658 €	24 864 €	2 ans
7e	441	2 171 €	1 737 €	26 052 €	3 ans
8e	457	2 250 €	1 800 €	27 000 €	3 ans
9e	466	2 294 €	1 835 €	27 528 €	3 ans
10e	485	2 388 €	1 910 €	28 656 €	3 ans
11e	509	2 506 €	2 005 €	30 072 €	4 ans
12e	539	2 653 €	2 122 €	31 836 €	Échelon terminal

Assistant de régulation médicale de classe exceptionnelle

11 échelons

IM 397 → 592

Échelon	Indice Majoré	Brut mensuel	Net mensuel estimé	Brut annuel	Durée dans l'échelon
1er	397	1 954 €	1 563 €	23 448 €	1 an
2e	409	2 013 €	1 610 €	24 156 €	2 ans
3e	424	2 087 €	1 670 €	25 044 €	2 ans
4e	446	2 196 €	1 757 €	26 352 €	2 ans
5e	470	2 314 €	1 851 €	27 768 €	2 ans
6e	489	2 407 €	1 926 €	28 884 €	3 ans
7e	513	2 525 €	2 020 €	30 300 €	3 ans
8e	539	2 653 €	2 122 €	31 836 €	3 ans
9e	556	2 737 €	2 190 €	32 844 €	3 ans
10e	574	2 826 €	2 261 €	33 912 €	3 ans
11e	592	2 914 €	2 331 €	34 968 €	Échelon terminal

Calcul : Traitement brut = Indice Majoré × 4,92278 €. Net estimé ≈ brut × 80% (FPH). Hors primes et indemnités. Le point d'indice est gelé depuis le 1^er juillet 2023 (inchangé en 2026). Les échelons dont l'indice donne un traitement inférieur au SMIC (1 867,02 € brut/mois au 1^er juin 2026) sont relevés à ce montant via une indemnité différentielle. Source : grilles indiciaires officielles de la fonction publique publiées au Journal officiel / Légifrance ; valeur du point d'indice fixée par décret.

Outils utiles

Questions fréquentes — Assistant de régulation médicale (ARM)

En classe normale, le traitement brut mensuel va de 1 836,20 € au 1er échelon (indice majoré 373) à 2 500,77 € au 13e échelon (indice 508). La classe supérieure va jusqu'à 2 653,38 € (indice 539) et la classe exceptionnelle jusqu'à 2 914,29 € (indice 592). S'y ajoutent le complément de traitement indiciaire de 241,22 €, systématique à l'hôpital, ainsi que les indemnités de nuit, de dimanche et de jour férié, qui pèsent lourd dans la rémunération réelle d'un poste en régulation.

Oui. Le permanencier auxiliaire de régulation médicale (PARM) a été renommé assistant de régulation médicale. L'appellation PARM reste très employée dans les services et dans les offres d'emploi, mais le métier, le positionnement statutaire et la grille sont ceux de l'ARM, dans la branche assistance de régulation médicale du corps des assistants médico-administratifs.

La loi n° 2023-379 du 19 mai 2023 a instauré l'obligation de détenir le diplôme d'assistant de régulation médicale pour exercer le métier à compter du 1er janvier 2026. Pour les agents déjà en fonction sans diplôme, la date butoir a été reportée et un dispositif temporaire de formation en alternance a été mis en place ; les conditions figurent dans l'instruction n° DGOS/RH1/2025/179 du 29 décembre 2025. Pour un nouvel entrant, la formation en CFARM est donc la voie normale.

Il n'y en a aucune : l'ARM et le secrétaire médical relèvent du même corps, celui des assistants médico-administratifs, et donc de la même grille de catégorie B du nouvel espace statutaire. Les branches d'activité diffèrent — assistance de régulation médicale d'un côté, secrétariat médical ou gestion administrative de l'autre —, et les rémunérations réelles s'écartent surtout par les sujétions horaires : un poste en régulation, travaillé en nuits et week-ends, génère des majorations qu'un poste de secrétariat en horaires de journée ne comporte pas.

La classe normale compte 13 échelons parcourus en 28 ans : un an sur chacun des quatre premiers échelons, puis deux à quatre ans. La classe supérieure compte 12 échelons et la classe exceptionnelle 11. L'avancement d'échelon est automatique à l'ancienneté ; le changement de classe passe par un tableau d'avancement, après examen professionnel le cas échéant.

Vers l'encadrement de la régulation et les fonctions de référent ou de formateur en CFARM, vers les classes supérieure et exceptionnelle du corps, ou par concours vers le corps des adjoints des cadres hospitaliers et les métiers de la gestion hospitalière. Une partie des ARM s'orientent aussi vers les métiers du soin — diplôme d'État d'infirmier notamment — l'expérience de la régulation constituant un atout reconnu en urgence préhospitalière.

Sources officielles

Indices et montants vérifiés sur ces sources le 08/08/2026.

Primes & indemnités Assistant de régulation médicale (ARM) — FPH

Complément de traitement indiciaire (CTI)

49 points d'indice majoré, soit 241,22 € brut par mois

Issu du Ségur de la santé (décret n° 2020-1152), le CTI est versé de façon systématique aux agents des établissements publics de santé, ce qui inclut les assistants de régulation médicale des SAMU. Constitué de points d'indice, il compte pour la retraite. C'est un avantage structurel de la fonction publique hospitalière par rapport à la territoriale, où ce complément dépend du service d'affectation.

Indemnités de nuit, de dimanche et de jour férié

Selon les heures effectivement réalisées

La régulation médicale fonctionne 24 heures sur 24, 365 jours par an : les indemnités horaires pour travail de nuit, les majorations de dimanche et de jour férié et l'indemnisation des heures supplémentaires représentent une part importante de la rémunération réelle, souvent supérieure à ce que laisse penser la grille seule.

Prime spécifique de régulation et prime de service

Selon les décisions de l'établissement

Les établissements peuvent verser une prime de service et des indemnités liées aux fonctions de régulation ou de référent, dans le cadre du régime indemnitaire de la fonction publique hospitalière. Les montants dépendent de l'établissement : deux SAMU voisins ne servent pas nécessairement les mêmes primes.

NBI

Points d'indice majoré supplémentaires

Nouvelle bonification indiciaire attachée à certaines fonctions, notamment d'encadrement ou de référent formation. Constituée de points d'indice, elle compte pour la retraite.

Indemnité de résidence et supplément familial

3 %, 1 % ou 0 % du traitement — SFT à partir de 2,29 € pour un enfant

L'indemnité de résidence est calculée sur le traitement indiciaire brut selon la zone géographique d'affectation ; le supplément familial de traitement est versé à raison des enfants à charge.

Les montants des primes sont indicatifs et peuvent varier selon l'affectation, l'évaluation et les textes réglementaires en vigueur.